¿Qué puedo automatizar?
Tareas que se repiten y siguen unas reglas: responder consultas frecuentes, gestionar citas, preparar presupuestos, hacer seguimiento de oportunidades o pasar datos de una herramienta a otra. En el análisis inicial vemos contigo qué tiene sentido automatizar y qué no.
¿Qué diferencia existe entre Essential y Profesional?
Essential configura una solución estándar para automatizar una parte concreta de tu negocio. Profesional conecta varias soluciones entre sí para que la información pase de un proceso a otro sin tareas intermedias, e incluye diagnóstico operativo, indicadores básicos y soporte preferente.
¿Qué significa conectar procesos?
Que lo que ocurre en una solución dispara la siguiente sin que nadie tenga que copiar datos. Por ejemplo: una consulta que llega a Atención al Cliente se convierte en una cita en el Gestor de Citas, o una oportunidad comercial pasa directamente a preparar su presupuesto.
¿Puedo ampliar mi solución posteriormente?
Sí. Puedes empezar con Essential y pasar a Profesional o Premium, o añadir nuevas soluciones más adelante. Cada ampliación se presupuesta según su alcance.
¿Qué incluye el pago único?
El trabajo de implementación: análisis, configuración, personalización, integraciones acordadas, pruebas y puesta en marcha. Se paga una vez; no es una cuota mensual.
¿Qué incluye el mantenimiento mensual?
El mantenimiento técnico de la solución y el soporte del nivel de tu paquete (estándar, preferente o prioritario). En Premium incluye además el acompañamiento estratégico con una reunión mensual de alcance definido.
¿Existen costes adicionales de consumo?
Puede haberlos. Algunas herramientas, canales o servicios de IA tienen costes propios según el uso. Si alguno no está incluido, te lo explicamos y lo cuantificamos antes de contratar.
¿Se pueden conectar mis herramientas actuales?
En muchos casos sí, siempre que la herramienta permita integrarse. Lo revisamos en el análisis inicial y te decimos con claridad qué se puede conectar y qué no.
¿Qué aporta la consultoría Premium?
Un análisis estratégico de tu empresa, la identificación y priorización de oportunidades de crecimiento, un roadmap a 90 días y un seguimiento mensual de resultados. Es acompañamiento continuo, no solo implementación.
¿Cuánto tarda la implementación?
Depende del paquete y de las integraciones necesarias. Tras el análisis inicial te damos un plazo estimado en la propuesta, antes de empezar.