Què puc automatitzar?
Tasques que es repeteixen i segueixen unes regles: respondre consultes freqüents, gestionar cites, preparar pressupostos, fer seguiment d'oportunitats o passar dades d'una eina a una altra. A l'anàlisi inicial veiem amb tu què té sentit automatitzar i què no.
Quina diferència hi ha entre Essential i Profesional?
Essential configura una solució estàndard per automatitzar una part concreta del teu negoci. Profesional connecta diverses solucions entre si perquè la informació passi d'un procés a un altre sense tasques intermèdies, i inclou diagnòstic operatiu, indicadors bàsics i suport preferent.
Què vol dir connectar processos?
Que el que passa en una solució activa la següent sense que ningú hagi de copiar dades. Per exemple: una consulta que arriba a Atenció al Client es converteix en una cita al Gestor de Cites, o una oportunitat comercial passa directament a preparar-ne el pressupost.
Puc ampliar la meva solució més endavant?
Sí. Pots començar amb Essential i passar a Profesional o Premium, o afegir noves solucions més endavant. Cada ampliació es pressuposta segons el seu abast.
Què inclou el pagament únic?
La feina d'implementació: anàlisi, configuració, personalització, integracions acordades, proves i posada en marxa. Es paga una vegada; no és una quota mensual.
Què inclou el manteniment mensual?
El manteniment tècnic de la solució i el suport del nivell del teu paquet (estàndard, preferent o prioritari). A Premium inclou, a més, l'acompanyament estratègic amb una reunió mensual d'abast definit.
Hi ha costos addicionals de consum?
Hi pot haver. Algunes eines, canals o serveis d'IA tenen costos propis segons l'ús. Si algun no està inclòs, te l'expliquem i el quantifiquem abans de contractar.
Es poden connectar les meves eines actuals?
En molts casos sí, sempre que l'eina permeti integrar-s'hi. Ho revisem a l'anàlisi inicial i et diem amb claredat què es pot connectar i què no.
Què aporta la consultoria Premium?
Una anàlisi estratègica de la teva empresa, la identificació i priorització d'oportunitats de creixement, un roadmap a 90 dies i un seguiment mensual de resultats. És acompanyament continu, no només implementació.
Quant triga la implementació?
Depèn del paquet i de les integracions necessàries. Després de l'anàlisi inicial et donem un termini estimat a la proposta, abans de començar.