Octomate
· Gestor de Cites
La teva agenda, gestionada sense trucades d'anada i tornada
L'agent consulta la disponibilitat, reserva, confirma, recorda i gestiona canvis perquè l'agenda estigui sempre al dia.
· El problema
Hores al telèfon per quadrar una cita
Cada reserva implica preguntar, buscar forat, confirmar i, a vegades, tornar a començar. I quan algú no es presenta, el forat es perd.
- Trucades i missatges que interrompen la feina.
- Recordatoris que s'obliden d'enviar.
- Cancel·lacions d'última hora que deixen forats lliures.
· Explora l'impacte
D’una fricció diària a una millora concreta
Selecciona cada punt per veure on actua la solució i què canvia al teu negoci.
· Beneficis
El que canvia al teu negoci
-
Agenda al dia
Les reserves, canvis i cancel·lacions s'hi reflecteixen sense que hagis de tocar res.
-
Menys absències
Les confirmacions i recordatoris ajuden que els teus clients no oblidin la cita.
-
Més temps per atendre
El teu equip deixa de quadrar agendes i se centra en el servei.
Funcionalitats
- Reserves.
- Consulta de disponibilitat.
- Confirmacions.
- Recordatoris.
- Cancel·lacions i modificacions.
· Exemple de funcionament
De la petició a la cita confirmada
Així gestiona l'agent una reserva habitual.
- El client demana una cita.
- L'agent consulta la disponibilitat.
- Proposa forats i reserva l'escollit.
- Envia la confirmació.
- Recorda la cita abans de la data.
Preguntes freqüents
Funciona amb la meva agenda actual?
Si la teva eina d'agenda permet integrar-s'hi, sí. Ho comprovem a l'anàlisi inicial.
Puc definir les meves pròpies regles?
Sí. Horaris, durada de cada servei, marges entre cites i condicions de cancel·lació es configuren amb tu.
Què passa si un client vol canviar la cita?
L'agent pot gestionar modificacions i cancel·lacions segons les regles que hagis definit.
Vols deixar de quadrar agendes a mà?
Explica'ns com gestiones les cites i et proposem com automatitzar-ho.
Vull automatitzar les meves cites
